Allgemeine Geschäfstbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich und Allgemeines
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Dienstleistungen, Behandlungen und Verträge, die zwischen Daniela Schöppe, Moritzstr. 6, 09212 Limbach-Oberfrohna (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden über die Website appakos.de sowie im Studio direkt geschlossen werden.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss und Terminvereinbarung
(1) Die Angebote auf der Website appakos.de stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, einen Termin zu vereinbaren.
(2) Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter den vom Kunden angefragten Termin mündlich, telefonisch, per E-Mail oder über ein Online-Buchungssystem verbindlich bestätigt.
§ 3 Absagen, Stornierungen und Ausfallgebühr
(1) Die vom Anbieter vereinbarten Termine sind exklusiv für den Kunden reserviert. Da es sich um eine reine Terminpraxis/ein Terminstudio handelt, entstehen bei Nichterscheinen oder zu spät abgesagten Terminen erhebliche wirtschaftliche Leerlaufzeiten.
(2) Ein vereinbarter Termin muss spätestens 48 Stunden vor dem geplanten Behandlungsbeginn abgesagt oder verschoben werden. Die Absage hat per E-Mail, WhatsApp, telefonisch oder über das genutzte Online-Buchungstool zu erfolgen.
(3) Sagt der Kunde den Termin nicht mindestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt ab oder erscheint er nicht zum Termin, wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 80 % des Preises der geplanten Behandlung fällig.
(4) Die Ausfallgebühr entfällt vollständig, wenn der Kunde zum vereinbarten Termin rechtzeitig einen Ersatzteilnehmer (z. B. Freunde, Familienmitglieder oder Bekannte) stellt, der die Behandlung zu den gleichen Konditionen anstelle des Kunden wahrnimmt.
(5) Dem Kunden bleibt der Nachweis ausdrücklich vorbehalten, dass dem Anbieter kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden als die vereinbarte Pauschale entstanden ist. Dem Anbieter bleibt der Nachweis eines höheren Schadens vorbehalten.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Terminbuchung. Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR) inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(2) Die Vergütung für die erbrachten Dienstleistungen ist unmittelbar nach der Behandlung im Studio in bar, per EC-Karte oder über die angebotenen elektronischen Zahlungsmittel fällig, sofern nicht vorab etwas anderes vereinbart wurde.
§ 5 Behandlungsausschlüsse und Mitwirkungspflichten
(1) Der Kunde ist verpflichtet, den Anbieter vor Beginn der apparativen Kosmetikbehandlung unaufgefordert über bestehende gesundheitliche Einschränkungen, Krankheiten, Allergien, Schwangerschaften oder die Einnahme von Medikamenten zu informieren, die einer Behandlung entgegenstehen könnten.
(2) Der Anbieter behält sich das Recht vor, Behandlungen abzulehnen, wenn medizinische Gründe oder Kontraindikationen vorliegen, die eine sichere Durchführung der apparativen Kosmetik gefährden.
§ 6 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters beruhen.
(2) Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur, wenn sie auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die darauf beruhen, dass der Kunde unvollständige oder unwahre Angaben zu seinem Gesundheitszustand gemacht hat.
§ 7 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Adresse
Moritzstr. 6
09212 Limbach-Oberfrohna
Kontakt
0162 4677 977
info@appakos.de
